Termeni și condiții

Reguli și reglementări

Termenii de utilizare a site-ului web definesc drepturile și obligațiile utilizatorilor care vizitează site-ul web. Utilizatorul recunoaște că utilizarea site-ului este voluntară, și vizitând site-ul web, acceptați Termenii de utilizare.

Actualizarea conținutului

Ne rezervăm dreptul de a modifica și actualiza conținutul de pe site-ul web, care se poate face în orice moment. Acest lucru înseamnă că oferă, produsele și conținutul de pe site-ul web pot diferi cu fiecare reîmprospătare a paginii. Același lucru este valabil și pentru Termenii de utilizare, deci ar trebui să le verificați de fiecare dată când vizitați site-ul.

Siguranță

Utilizatorul se angajează să nu ia nicio măsură care ar putea duce la deteriorarea performanței sau la limitarea funcționalității site-ului web. De asemenea, utilizatorul este de acord să nu copieze niciun conținut de pe site, fotografii sau orice alte elemente care sunt protejate prin drepturi de autor sau licențiate.

Responsabilitate

Răspunderea părților este limitată la prevederile Termenilor și Condițiilor și Termenilor de utilizare a site-ului web. Această limitare nu poate, însă, diminuarea drepturilor legale care decurg din drepturile consumatorului descrise în reglementări separate.

Plasarea comenzilor

Site-ul vă permite să configurați un cont de utilizator gratuit care facilitează procesul de plasare și realizare a comenzii. În absența unui cont de utilizator, comanda poate fi procesată în continuare folosind așa-numitul cont de invitat.

Pentru a plasa o comandă pentru produse și servicii disponibile pe site-ul web ar trebui să:

• Selectați un produs sau un serviciu.
• Completați formularul de comandă online.
• Acceptați Termenii și condițiile și Termenii de utilizare a site-ului web.
• Alegeți forma de plată și livrare.

În cazul furnizării de date false sau incomplete, vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda sau de a anula o comandă plasată incorect.

Realizarea ordinului

Fiecare comandă plasată corect va fi confirmată prin e-mail, care va contine informatii despre timpul asteptat de realizare a comenzii. Acest timp poate varia în funcție de formularul și adresa de livrare alese. În cazul în care ora comenzii este prelungită, utilizatorul va primi o notificare corespunzătoare prin e-mail.

Retragerea din contract

Fiecare contract de vanzare incheiat pe site este o vanzare la distanta, ceea ce înseamnă că cumpărătorul are dreptul inalienabil de a se retrage din contract fără a oferi niciun motiv. Dreptul în cauză este valabil numai în cadrul 14 zile de la data primirii coletului. În cazul retragerii din contract, cumpărătorul este obligat să trimită produsele primite pe cheltuiala proprie la adresa indicată de vânzător.

Produsele returnate trebuie să fie nedeteriorate, fără semne de utilizare sau deteriorare.

Plângeri

 În cazul descoperirii unor defecte juridice, defecte tehnice sau alte defecte ale produselor primite care nu sunt în conformitate cu acordul, cumpărătorul are dreptul de a depune o plângere. Plângerea trebuie raportată cumpărătorului imediat după descoperirea defectului. În cazul unei plângeri, vânzătorul are 14 zile pentru a lua în considerare și a răspunde.

Politica privind cookie-urile

Site-ul web utilizează “Modulele cookie”. Aceste fișiere nu conțin datele cu caracter personal ale utilizatorului, și eliminarea lor este posibilă în orice moment prin funcționalitatea corespunzătoare a browserului web. Site-ul web colectează cookie-uri în următoarele scopuri: marketing, statistice și pentru a coopera cu entități externe.